Cómo elegir un software de canal de denuncias: 10 criterios
Guía práctica para elegir un software de canal de denuncias: cumplimiento, anonimato, seguridad, plazos, documentación, soporte y costes, con una lista de comprobación imprimible.
En esta sección encontrarás las guías de Thorsoft sobre whistleblowing: qué significa, quién es el informante, qué obligaciones introducen la Directiva europea de whistleblowing y su transposición italiana, el Decreto Legislativo 24/2023, y cuál es el papel de la ANAC, la autoridad anticorrupción italiana. También contamos la historia del whistleblowing, desde las primeras denuncias en Estados Unidos hasta la Directiva europea, y explicamos quién debe activar un canal interno: en Italia, las empresas con al menos 50 trabajadores, las que tienen un modelo 231 y los organismos públicos. Para quien está eligiendo una herramienta, hay artículos prácticos sobre cómo evaluar un software de canal de denuncias, cuánto cuesta y qué debe contener el procedimiento interno, desde los plazos de respuesta hasta la protección del informante. También encontrarás artículos sobre el papel del gestor del canal y sobre la relación entre whistleblowing y el modelo organizativo 231. Los contenidos están pensados para empresas, organismos públicos y organizaciones que quieren gestionar las denuncias de forma segura y conforme a la normativa, con un lenguaje claro y referencias a la legislación. Si buscas una plataforma lista para usar, descubre Whisper, nuestro software de canal de denuncias cualificado en el catálogo de la ACN, la Agencia Nacional de Ciberseguridad de Italia.
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De qué depende el precio de un software de canal de denuncias, qué revisar en una oferta, qué costes ocultos evitar y los precios de Whisper.
Quién debe implantar un canal de denuncias: empresas con 50 trabajadores, sectores sensibles y entidades públicas. Cálculo de la plantilla, sanciones y 5 pasos.
Procedimiento de denuncias: contenidos mínimos, plazos de 7 días y 3 meses, protecciones, datos e información a los representantes de los trabajadores. Con lista de comprobación e índice de ejemplo.
Quién puede gestionar el canal de denuncias: una persona u oficina interna o un tercero externo, independencia, formación, conflictos de intereses y herramientas útiles.
El whistleblowing ha desempeñado un papel importante en muchos acontecimientos históricos, sacando a la luz verdades ocultas e impulsando cambios tanto en las organizaciones implicadas como en la legislación.
Whistleblowing: significado, quién es el informante, qué exigen la Directiva europea y las leyes nacionales, quién debe cumplirlas y cómo implantar un canal de denuncias conforme.